松翁軒オンラインショップ > 情報ページ > 大雨の影響による配送遅延について

この度の西日本を中心とした大雨の影響により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますと
ともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。





被災地への発送について

被災地宛のご注文の際は、送付先住所に受取人様がいらっしゃるか必ず確認をしてください。
また、連絡がつく携帯電話番号を必ずご記入ください。

今後の天候によって日々道路事情などが変化しており、ご注文後や発送後にお届けが出来なく
なる事があります。

受取人様がご不在でお届け出来ない場合やご連絡がつかない場合、商品はご注文者様への
転送となります。予めご了承ください。

商品のお届けまでに日数がかかる場合がございます。
ご注文後でも、状況によっては出荷を見合わせる事があります。






被災地以外の発送について

全国的に配送の遅延が発生しております。ご注文は承りますが、通常よりお届けまでに日数が
かかる場合がございます。また、お届け日の指定をいただきましても指定日にお届け出来ない
場合もありますのでご了承ください。






既にご注文いただいているお客様へ

既にご注文いただている商品につきましては、出来るだけご希望の指定日にお届けできるよう
早期出荷等の対応をしておりますが、お中元繁忙期のため全てのご注文に対して早期出荷が
出来ない場合もございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら下記までお問い合わせください。

株式会社松翁軒
E-mail info-shop@shooken.com
電話番号 0120-150750 (携帯からは、095-822-0410)