注文から配送までの流れ

• ご注文
• ご注文受付メール1~2営業日以内
• お届け商品の準備
• 発送のご案内メール
  発送日の夕方以降
• 商品のお届け発送日から約1〜3日後

発送について

以下の場合を除き、約5営業日以降〜7営業日以内に発送致します。

• 前払い（ご入金確認後の発送となります。）、またはカード決済・後払い決済エラーの場合
• ご注文内容に確認事項や、不明点がある場合
• ご注文混雑時、出荷量が多く、発送までにお日にちを頂戴する場合 （該当期間は、トップページ等にてご案内致します）

お届け目安について

変更・追加・キャンセル等について

追加・変更について

ご注文確定後は、システムの関係上、ご変更不可となりますので、ご注意・ご了承いただけますようお願いいたします。ご変更の場合は、キャンセル後に改めてご注文いただくか、追加分の商品を新たにご注文ください。

返品・キャンセルについて

品質について万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、お手元に商品保管の上、到着後1週間以内にご連絡ください。早急にご対応させていただきます。商品の性質上、お客様のご都合による返品や商品出荷後のキャンセルはお受けできません。何卒ご了承いただきますようお願いたします。

当店からのご案内につきまして

ご案内は全てメールにてお送り致します。当店からのメールを受信いただける様、設定をお願い致します。

オンラインショップ以外のご注文受付

FAX・郵送でもご注文を承っております。

決済方法

1.クレジットカード 2.代金引換 3.NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）のお支払いとなります。
※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

クレジットカード

• 一回払い、二回払い、リボ払いがご利用いただけます。（カード会社によってはリボ払いがご利用いただけない場合があります）
• カード番号や有効期限の入力間違いにはご注意ください。
• SSLシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。
• 当店では、安全性に優れたクレジット決済システムF-REGIを利用しております。
• クレジットカード決済はオンラインショップからご注文の場合のみご利用いただけます。オンラインショップ以外のご注文はご利用いただけません。

支払い可能クレジットカード

VISA、MasterCard、JCBのカードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

【ご注意ください】

必ずご注文者様ご本人のカードをご利用ください。
ご注文者様とカード名義人が異なる場合はご利用いただけません。

商品出荷時の依頼主（送り主）は変更できますので、名義人の方がご注文者様になられますようお願いいたします。
名義が旧姓の場合は必ず通信欄にその旨をご記入ください。ご記入が無い場合は発送を保留する場合があります。

※カード名義はカードに記載されている通りに入力してください。
例）TARO NAGASAKI

【デビットカード・プリペイドカードをご利用のお客様へ】

デビットカード・プリペイドカードは、ご注文（承認処理）と同時にご利用代金が引き落とされます。カードの特性上、金額変更を行う際は変更前と変更後の金額にて、一時的に二重で引き落とされます。変更前の金額は、通常1週間程度で返金されますが、最大で75日後となる場合もあります。
デビットカード・プリペイドカードをご利用の際は上記の点をご理解・ご了承の上ご利用いただきますようお願いいたします。
≪金額変更の事例≫　ご注文商品内容の変更、お買い上げポイントのご利用、送料割引きが後から対象となる場合など。

代金引換

ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
書籍のご注文でレターパック配送を選択された場合はご利用いただけません。

●1回のご注文金額には限度がございます。詳しくはお問合せください。
手数料：330円

※代引受取辞退（拒否）・保管期限切れはご遠慮ください。
お客様都合により当店返送されてきた場合には、往復分送料・商品代金等を実費ご請求させていただく場合がございます。（商品の賞味期限の兼ね合いで商品代金もご負担いただきます）ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。

NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

詳細はNP後払い公式サイトをご確認下さい。

●NP後払いについて
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●後払い決済手数料：209円

●ご留意事項
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※NP後払いのご利用においては、NPによる所定の審査があり、審査の結果ご利用いただけない場合がございます。
※郵便局・銀行からお振込みいただく場合、振込手数料が発生する場合があります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご利用限度額は累計残高で100,000円（税込）迄です。この金額は、他店でのNP後払いご利用分（残高）も含まれますのでご注意ください。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お届けについて

送料について

一度のご注文で、お届け先1件につき商品代金10,800円〈税込〉以上で、1ヶ所分が送料無料となります。
※1件あたりの計算は商品代金が対象となります。送料・手数料などは合算の対象外となります。
※同一お届け先であっても複数回のご注文の合算は適用外となります。ご了承ください。
※システムの仕様上、ご注文完了時点では割引適用になっていない場合がございます。弊社でご注文内容確認後に送料を修正いたしますのでご安心ください。